Frequently Asked Questions (FAQ) / Pertanyaan yang sering ditanyakan

 

1. Mengapa sebagian barang di website ini tidak mencantumkan harga?

Produk-produk yang tidak tercantum harganya merupakan produk Corporate yang mana sangat customizable, spesifikasi dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing customer.

Oleh karena itu, sebelum memberikan harga, tim Sales Consultant kami akan menggali terlebih dahulu kebutuhan customer, untuk kemudian memberikan Quotation/Penawaran harga yang terbaik.

 

2. Apakah bisa pembelian tanpa PPn?

Semua pembelian di PT. Sasando wajib PPn, karena PT. Sasando adalah PKP (Pengusaha Kena Pajak)

 

3. Apakah Sasando bisa menerbitkan Faktur Pajak?

Ya, Sasando selalu menerbitkan Faktur Pajak untuk setiap transaksi penjualan.

Ketika pengiriman barang ke customer, tim Admin kami akan melampirkan dokumen sebagai berikut:

  • Invoice

  • Faktur Pajak

  • Delivery Note (Surat Jalan)

  • Tanda Terima Dokumen

  • Berita Acara Serah Terima (BAST) jika ada pekerjaan jasa

 

4. Apakah PT. Sasando juga bisa menyediakan jasa instalasi dan konfigurasi?

Ya, PT. Sasando selain menawarkan Hardware dan Software, juga menyediakan jasa instalasi dan konfigurasi.

Engineer kami akan melakukan instalasi di lokasi customer sesuai dengan Scope of Work (Ruang Lingkup Instalasi) yang telah disepakati.